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            電商勝負手--點擊率、轉化率-阿里運營-深圳市七達通科技有限公司

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            電商勝負手--點擊率、轉化率

            來源:深圳市七達通科技有限公司 瀏覽:1154 時間:2022-03-14 14:18:03

            曝光點擊率提升攻略(行業小二建議):

            1. 主圖:清晰展示穿著效果、使用場景、賣點特色,注意避免“牛皮癬”之類的文字介紹。
            2. 品名:簡明扼要介紹商品,注意把關鍵信息靠前放置(搜索結果listing僅展示第一行內容時,買家能看到關鍵信息)。
            3. 控制價格在合理范圍內:參考數據管家中的類目主力價格帶,用關鍵詞搜索看結果list中其他商家的價格(前三頁為主),設置階梯價格。
            4. MOQ:在可以承接的范圍內盡量降低,RTS商品建議盡量降到10pc以內,定制類商品建議50-200pc之間,可參考類目/關鍵詞下其他商家的MOQ。
            5. 營銷折扣設置指南:https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/612634


            點擊轉化率提升攻略(行業小二建議):

            1. 主圖:清晰展示穿著效果、使用場景、賣點特色,注意避免“牛皮癬”之類的文字介紹。
            2. 品名:簡明扼要介紹商品,注意把關鍵信息靠前放置(搜索結果listing僅展示第一行內容時,買家能看到關鍵信息)。
            3. 控制價格在合理范圍內:參考數據管家中的類目主力價格帶,用關鍵詞搜索看結果list中其他商家的價格(前三頁為主),設置階梯價格。
            4. MOQ:在可以承接的范圍內盡量降低,RTS商品建議盡量降到10pc以內,定制類商品建議50-200pc之間,可參考類目/關鍵詞下其他商家的MOQ。
            5. 營銷折扣設置指南:https://waimaoquan.alibaba.com/newbbs/topic/612634

            通常來說,影響詢盤到訂單轉化率的因素主要是以下幾點:

            1. 業務人員的專業度——在業務人員對買家的跟進過程中,是否能讓買家產生信任,是買家是否下單的主要因素
            2. MOQ
            3. 價格
            4. 回復時間——注意:越專業的買家,越傾向于同時給多個商家發詢盤/旺旺,在各商家回復速度快的商家會比較占優勢
            5. 付款方式
            6. 生產/發貨時間
            7. 打樣時間
            8. 樣品質量/準確率
            9. 是否可打樣/小批量試單
            10. 利益點(如免費打樣等)
            11. 合理運費
            1. 運輸時間


            建議團隊內部定期進行復盤,小二建議:

            1. 階段性目標審核及策略調整。
            2. 統計來自己店鋪詢盤的買家分層畫像,與店鋪的目標買家畫像作對比,制定買家分層運營策略。
            3. 把買家的高頻問題及相應的話術做成專業回復模板,提高效率及買家體感。
            4. 高頻問題整理并巧妙地放入詳情頁或短視頻(注意簡明扼要、突出賣點/競爭力)。
            5. 成功/失敗案例分享,提升團隊能力。
            6. 基層運營人員掌握快速識別高價值買家,及時反饋至資深業務進行重點跟進。

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